WEBはマーケティングに役立つ媒体。まずは市場調査的な動きもしやすい。アンケートをとってまとめる。問い合わせの記入記録から「コールログ分析」を行うこともできる。アクセスデータを分析する。今はブログなどでの発言をウォッチしていれば、市場の関心がどこに向いているかも見つけやすい。昔は多数派の人のことをサイレント・マジョリティなどと呼んだが、今はありがたいことにサイレントではないのだ。WEBの世界に深く入ることで、多くのマーケティング・データを収集することは可能なのだ。
他は、もっと別のページからアクセスを始めるのです。一度もトップページを通らずに、訪問を終える人も珍しくはありません。むしろ、少ないクリック回数なのですから、トップなどへ行かずに、直接見たいページだけを見てもらった方が、サイトにとってもありがたいことです。では、来訪者はどうやってホームページを見つけているのでしょう？ その手段としてよくあるのは、