LPOというものは、インターネットをアクセスしたユーザーがどのような視点からホームページを見ているかということを、理解することから始めます。そのためにはアクセス解析などの診断レポートを参照し、自社サイトへのアクセスの経緯や要求を調べなければなりません。また、そのサービスを使用した理由なども参考になるでしょう。ユーザーがどのような項目に興味を示しているかを知ることでマーケティング戦略の方針にも影響を与えるのです。単に検索エンジンの結果だけを見ているだけでは、不十分といえます。
売り上を上げていくには販売計画を立て営業の土台をシステム化させしくみを構築することが重要です。営業コンサルタントの中には概念の話しかせず、企業に合わせたコンサルティングができない人がほとんどです。