では、ブランディング、つまりブランドのコンセプトを規定すると言うことは、どういうことなのでしょうか。どのセグメントで、誰をターゲットとして、どんな価値を、どの様な方法で提供するかを決めることです。マーケティングの勉強した人ならピンとくるかもしれませんが、これはマーケティングの考え方そのものです。そう考えると、ブランドコンセプトになんでもかんでも要素を入れない方がいいことがわかるかと思います。社内的には一見安心できることかも知れませんが、マーケティング戦略上の優先度を曖昧にしていることです。
インターネットでショッピングしたことってありますか?ネット通販と呼ばれるものです。大きなところで行ったら、WEB商店街やニッセンなど有名ですよね。この通販で便利なところは24時間いつでも好きなときに購入することが出来るということ。そして、家まで宅配便で届けてくれるということではないでしょうか。重たいものなど運ぶのが大変なものってありますよね。そういったものを通販で買うと重たい荷物を運ぶ必要がなくなりますから、すごく便利だと思います。